国务院发布《新冠肺炎患者 、隔离人员及家属心理疏导和社会工作服务方案...
020年4月7日，国务院应对新型冠状病毒肺炎疫情联防联控机制发布《新冠肺炎患者 、隔离人员及家属心理疏导和社会工作服务方案》 ，旨在通过多维度心理支持和社会工作服务 ，促进患者身心同步康复，维护隔离人员及家属心理健康 ，营造关怀型社会环境。
针对新冠患者的心理疏导工作如下：首先建议新冠肺炎出院患者、隔离人员坚持保持作息规律 、营养均衡 、劳逸结合、睡眠充足、适度锻炼 ，以提高机体对疾病的免疫力 。
随着疫情防控形势的发展，心理疏导和干预开始越来越受到重视 。日前，国务院发布《新冠肺炎疫情心理疏导工作方案》 ，将新冠肺炎患者及家属 、病亡者家属 、弱势群体、参与疫情防控医务工作者 、公安民警（辅警）和社区工作者等一线工作人员作为重点 ，持续开展心理疏导服务。
新冠肺炎患者 、隔离人员及家属、一线社区工作者等群体积累严重心理问题，需心理疏导和社会支持 。政策支持与社区阵地建设 国务院 、中共中央等印发多项政策文件 ，明确要求以社区为阵地建立心理疏导和社会工作服务网络 。
每天对居家隔离医学观察人员居住楼层走道 、楼梯等场所进行一次消毒 ，至少清理一次垃圾，必要时及时清理。心理援助与社会工作服务要求告知居家隔离医学观察者心理援助热线电话号码 ，提供心理支持、心理疏导等服务 ，缓解隔离人员的负面情绪，预防与减轻疫情所致的心理困顿 ，防范心理压力引发的极端事件。
太平人寿以“四心 ”服务支持疫情防控工作
太平人寿以“尽心 、贴心 、暖心、实心”的“四心 ”服务支持疫情防控工作 ，通过多项便民惠民举措和高效理赔机制，切实履行企业社会责任 ，彰显央企担当 。尽心服务：快速响应 ，高效理赔太平人寿在疫情期间迅速成立疫情理赔快速响应小组，实行即时通报机制，确保理赔流程高效运转 。
太平人寿以“尽心 、贴心 、暖心、实心 ”的“四心”服务支持疫情防控工作 ，通过多项便民惠民举措和高效理赔机制 ，切实履行企业社会责任并保护消费者权益。尽心服务：快速响应与高效理赔太平人寿在疫情期间迅速成立疫情理赔快速响应小组，实行即时通报机制 ，确保理赔流程高效运转 。
抗击疫情共担当,温暖服务永相伴
〖壹〗、新奥呼叫中心“95158”在疫情期间通过坚守岗位 、优化服务流程 、发挥女性员工力量等举措 ，践行“抗击疫情共担当，温暖服务永相伴 ”的承诺 ，保障用户需求并获荣誉称号 。
〖贰〗、生命重于泰山 ，疫情就是命令，防控就是责任。 把人民群众生命安全和身体健康放在第一位 ，坚决遏制新型冠状病毒感染的肺炎疫情蔓延势头 。 强化联防联控 ，依法落实疫情防控责任 。 依法科学有序防控，坚决遏制疫情扩散。 做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控措施落实 ，切实保障人民群众健康 。
〖叁〗 、为欢乐插上点滴的翅膀 ，为舒心测量温度，为平安量度血压，为如意包扎纱布 。愿你的世界永远没有不适 ，幸福与健康永远相伴。在关键时刻 ，你们是一座可依靠的山，是国人的坚强后盾 。向所有在一线奋斗的白衣天使致以崇高的敬意 。致敬勇敢的逆行者：在共同抗击疫情的道路上 ，我们携手并肩 ，共克时艰。
〖肆〗 、井水永不满足地汇聚着自己，不是为了个人的`贪婪 ，而是为了更多地任人汲取。 你和我们一样 ，都是普通人，你有你的口号：“奉献友爱互助进步 ” ，我们也有；你和我们也不一样 ，你有爱心，有责任感 ，有一颗无私奉献的心 ，你会因此而有所行动，可是我们没有 。所以我们赞扬你，学习你 。
〖伍〗、漫漫长夜 ，只因有光。 风雨过后 ，必将见彩虹 。 我们的爱比病毒更强大 。 把握现在，未来才会更美好。 疫情无情 ，我们有爱相伴 。 疫情如云 ，但我们有晴空万里 。 每一次努力，都在迈向胜利的路上。 世界因你而不同 ，疫情因你而变得更美好 。
