星巴克中国啡快服务多平台焕新上线
上线平台与基础功能拓展 多平台覆盖：啡快？服务登陆支付宝、淘宝 、口碑 、高德多个App平台 ，突破原有仅限星巴克App的使用范围 ，顾客可根据自身习惯选取常用App享受服务。会员积分互通：在非星巴克App使用啡快？服务时，仍可实现会员积分 ，保障会员权益的连续性 。
星巴克“啡快Starbucks Now”是星巴克中国推出的“在线点 ，到店取 ”会员专属服务，于2019年5月21日在北京、上海代表性商圈门店率先上线，月底覆盖京沪300家门店并计划逐步推广至全国 。 以下是对该服务的详细介绍：服务寓意与理念“啡快 ”寓意着星巴克在咖啡等饮品品质与服务速度上的双重品牌承诺。
月21日 ，主打“在线点 ，到店取”的星巴克“啡快 ”服务全面接入阿里巴巴商业操作系统，此次上线的平台包括支付宝 、淘宝 、口碑和高德 。据了解 ，饿了么也将随后上线这项服务 。这意味着 ，消费者可通过以上任意一款“国民级APP ”，随时随地享受到星巴克的先点后取服务 ，手机便捷下单 ，到店即拿即享。
星巴克此次推出的“沿街取”服务覆盖了北京、上海两地的150家门店，并计划在未来一年内将服务扩展至全国超过1000家门店。与传统汽车穿梭餐厅相比 ，“沿街取”不仅保留了免下车的便捷 ，还充分利用了高德地图的技术，为消费者提供了更高效的取餐体验 。
星巴克咖快是到店取 。2020年7月21日 ，阿里巴巴与星巴克公布了双方合作的最新进展 ，主打“在线点，到店取 ”的星巴克“啡快 ”服务全面接入阿里巴巴商业操作系统，此次上线平台包括支付宝、淘宝 、口碑和高德。
例如 ，啡快服务 、自提店等新零售模式率先在中国试点并推广至其他地区 。星巴克与阿里合作：构建数字化生态体系全面零售合作：2018年8月 ，星巴克与阿里巴巴达成战略合作，覆盖天猫旗舰店、支付宝小程序 、饿了么外卖配送等场景 。
受疫情影响星巴克中国FY23Q1营收同比降31%
〖壹〗 、星巴克中国在FY23Q1（2023财年第一季度 ，截至2023年1月1日的13周）营收同比下降31% ，主要受以下因素影响：可比门店销售大幅下滑：星巴克中国Q1可比门店销售同比下降29%，其中28%的降幅来自可比交易量（即客流量减少） ，1%来自平均客单价下降。这表明疫情导致消费者到店频次显著降低 ，且消费意愿或能力也有所减弱 。
〖贰〗、从季度数据看，收入从FY22Q1的1099亿元增长至FY24Q4的156亿元 ，增长持续且稳定 。尤其是FY23Q1之后 ，收入稳步增长，主要得益于疫情后本地生活需求的快速反弹 ，饿了么通过推出个性化服务和优惠活动 ，稳固了用户基础。
〖叁〗 、电商方面，FY2022Q2核心电商收入1712亿元，同比增长31% 。其中淘宝 、天猫收入717亿元 ，同比增长3% ，利润端经调整EBITA利润率19%，同比下降28% ，天猫双十一销售额5403亿元 ，同比增长45%，体现“二选一”停止后核心品类受冲击 。
〖肆〗、阿里巴巴FY21财报核心结论：收入同比增长41%（剔除高鑫零售后为32%） ，Non-IRFS净利润增长30% ，反垄断罚款一次性影响消除后，核心商业利润率稳定在31% ，但云计算增速放缓 、创新业务持续亏损 ，整体估值5167亿美元，当前费用溢价126% ，合理费用191美元 ，安全费用138美元。
我们再也喝不到星巴克门店的咖啡了
〖壹〗 、“我们再也喝不到星巴克门店的咖啡了 ”这一说法并不准确 。星巴克确实因疫情影响和战略调整关闭了部分门店，但并非全面退出线下市场，而是转型为更灵活的运营模式 ，同时加强线上业务发展 。
〖贰〗、国内喝星巴克的人减少 ，主要原因包括费用竞争力不足 、经济环境影响消费支出 、本土品牌崛起分流客源、消费心理与习惯趋于理性成熟，以及门店体验下降。以下为具体分析：费用竞争力不足星巴克咖啡单价普遍在30元以上 ，而瑞幸等本土品牌将费用下探至15元左右 ，形成显著价差。
〖叁〗、中国人每次在星巴克的消费金额有所减少，但这并不意味着我们喝不起星巴克 ，而是消费观念转变和市场竞争加剧导致的 。中国人每次在星巴克的消费金额减少 根据星巴克2023财年第四季度和全年财报 ，中国门店的同店销售额增长5%，其中同店交易量上升8% ，但平均客单价同比下滑3% 。
〖肆〗 、其实有很大的影响 ，毕竟星巴克在我国的市场，相对来说也是发展的比较不错的。但是这样的行为 ，会让人们对于星巴克很失望 。此次事件对这个品牌的口碑造成了很大的负面影响 ，甚至有一部分人表示以后再也不会喝这个品牌的咖啡了 。
